v26 Chính sách bảo mật
v26 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định và chuẩn quốc tế. Chính sách này mô tả loại thông tin thu thập, mục đích sử dụng và cách bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tài khoản ngân hàng để xác minh và phục vụ thanh toán.
Thu thập dữ liệu thiết bị & trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và hành vi trên website để cải thiện trải nghiệm.
Cookies được sử dụng để lưu trạng thái đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể kiểm soát khóa cookie qua cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu sử dụng như lịch sử giao dịch, hoạt động chơi được thu thập để phục vụ yêu cầu hỗ trợ và giải đáp tranh chấp.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân được dùng để xác minh danh tính, đảm bảo quyền lợi và bảo mật tài khoản.
Dữ liệu hành vi giúp cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu giao diện và cung cấp các khuyến mãi phù hợp.
Chúng tôi dùng thông tin thanh toán để thực hiện giao dịch nạp, rút tiền chính xác và đảm bảo an toàn.
Ngoài ra, dữ liệu hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng nhanh chóng xử lý yêu cầu và giải quyết khiếu nại.
3. Cookies và công cụ theo dõi
Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn người dùng và phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ.
Người dùng có thể từ chối hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể không hoạt động tối ưu.
Chúng tôi không sử dụng cookie để thu thập thông tin nhạy cảm hay chia sẻ cho bên thứ ba với mục đích quảng cáo.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao, sử dụng mã hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân trong phạm vi công việc và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình để phòng ngừa, phát hiện và ứng phó kịp thời các rủi ro về an ninh dữ liệu.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
v26 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trong trường hợp cần thiết cho việc xử lý thanh toán hoặc tuân thủ pháp luật.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho các công ty quảng cáo hoặc bên không liên quan khác.
Mọi đối tác cung cấp dịch vụ cho v26 đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi cho phép.
6. Quyền của người dùng và kiểm soát dữ liệu
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân tại v26 theo luật pháp Việt Nam.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie hoặc từ chối thu thập dữ liệu hành vi qua trình duyệt hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Vui lòng liên hệ với v26 qua email [email protected] để thực hiện các quyền trên hoặc giải đáp thắc mắc liên quan.
7. Thay đổi chính sách
v26 có quyền cập nhật chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào nhằm phù hợp với quy định mới và cải thiện dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được công bố ngay tại trang này và thông báo nếu có tính chất quan trọng.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật chính sách được xem là đồng ý với các điều khoản mới đó.